28日,12306網站開始發售春運車票,鐵路總公司稱由於首日訪問量驟增,短時間內出現部分旅客網購體驗不佳現象,鐵路部門已及時調配優化網絡資源。目前,12306網站、車站、代售點、自助售票機、手機客戶端等售票渠道運行正常,旅客可及時購票。(央視記者鄭連凱)
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